8.2. プライバシーポリシー
1.用語の定義
- 「ibisStorageサービス」(以下当サービス)とは、storage.ibis.ne.jp(以下当サイト)が提供するサービスの総称です。
- 「ユーザー」とは、当サービスを利用するすべての人のことをいいます。
- 「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号)における個人情報のことをいいます。
2.取得する個人情報の種類
当サービスでは、以下のような個人情報を取得します(当サービスの内容により取得する個人情報は異なり、必ずしも以下で列挙される個人情報の全てを取得するわけではありません)。
1. 氏名
2. メールアドレス
3. 組織名
4. 電話番号
3.利用目的
株式会社アイビス(以下当社)は、ユーザーから取得した個人情報を次の目的の範囲内又はその取得状況から明らかである利用目的の範囲内で利用します。
1. 不具合報告・要望・クレーム等問合せに対応するため
2. システム導入に向けた営業のため
4.利用制限
当社は、ユーザーから取得した個人情報について、次の場合を除き、上記利用目的の達成に必要な範囲内において利用します。
1. 事前に本人の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
5. 国の機関、もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者から法令に従って登録内容について開示協力を求められた場合
5.個人情報の取得方法
- 当社は、次の方法で個人情報を取得します。
- ユーザーによる当サービス上での入力
- Webブラウザからの情報送信
- 第三者からの提供
6.個人情報の管理
- ユーザーは、個人情報の処理に関して、次の権利を有します。
- 当社に対し、個人情報の利用目的の通知の要求
- 当社に対し、個人情報の開示要求
- 当社に対し、個人情報の訂正・追加・削除の要求
- 当社に対し、個人情報の利用停止・消去・第三者提供の停止の要求
- 当社は、ユーザー本人からの要求があった場合には、次の場合、管理する個人情報の開示請求に応じないことがあります。
- ユーザー本人又は第三者の生命・身体・財産その他の権利を害する恐れがある場合
- 当社の業務遂行に著しい障害を生じさせる場合
- 法令に違反する場合
- ユーザー本人であることを当社が確認できない場合
- 当社は、ユーザー本人からの要求があった場合には、次の場合、第三者提供記録の開示請求に応じないことがあります。
- ユーザー本人又は第三者の生命・身体・財産その他の権利を害する恐れがある場合
- 違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがあるもの
- 国の安全等が害されるおそれがあるもの
- 犯罪の予防等公共の安全と秩序の維持に支障が及ぶおそれがあるもの
- 当社の業務遂行に著しい障害を生じさせる場合
- 法令に違反する場合
- ユーザー本人であることを当社が確認できない場合
- 当社は、ユーザー本人から内容に誤りがあり事実でないという理由によって要求があった場合には、次の場合、管理する個人情報の訂正・追加・削除を行わないことがあります。
- 利用目的からみて訂正等が必要ではない場合
- 保有個人データが誤りである旨の指摘が正しくない場合
- 当社は、ユーザー本人からの要求を 14.保有個人データ等の開示等の請求 に記載の方法で受け付けます。
7.個人情報の委託
- 当社は、業務を円滑に進めユーザーにより良いサービスを提供するため、ユーザーの個人情報の取扱いを協力会社に委託する場合があります。
8.個人情報の第三者への提供
- 当社は、ユーザーの事前同意がある場合又は法令で認められている場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者(委託先を除きます)に提供いたしません。
9.その他の情報
- 「その他の情報」とは、ユーザーの特定の個人を明らかにしない、または個人を特定することができない情報のことです。当サービスは、以下のようなその他の情報を取得します。
- 第三者購入サービス(クレジットカード決済サービス)を利用して当サービスの商品を購入した場合の購入に関する情報
- ブラウザおよびデバイス情報
- アプリ利用データ
- クッキー等の技術を利用して取得した情報
- 当社は、ユーザーから取得したその他の情報を次の目的の範囲内で利用し、ユーザーの同意がある場合又は法令で認められている場合を除き、他の目的で利用しません。
- 当サービスの購入管理、アカウントの管理等、当サービスを提供するため
- 当サービスの不正利用の防止、及び運営上の管理・トラブルの解決のため
- 取得した閲覧履歴、利用状況等の情報を分析して、当サービスの不具合調査・改良・新サービスの提供等の判断材料とするため
- 個人を識別できないようにデータを加工した上で、ユーザーの動向等の統計データを作成するため
- 取得した閲覧履歴等の情報を分析して、ユーザーの趣味・嗜好に最適化した広告配信を行うため
- 当社は、当サービスに対して上記の第三者購入サービスを利用して当サービスの商品を購入した場合の情報を、その第三者から提供を受けます。
- 当社は、利用状況分析のため、その他の情報を第三者に提供することがあります。このとき当該第三者が、当該その他の情報を当該第三者の保有する個人データとして取得することが想定されないことを確認しております。今後、当該第三者が、その他の情報を当該第三者の保有する個人データとして取得することが想定されるときには、法令に従い、当該第三者にて同意を取得していること、および外国第三者の場合には適切な通知がなされていることを確認した上で提供いたします。
10.第三者によるサービス
- 当社は、当サービスを通じて行われた支払いを処理するために第三者の決済サービスを使用することがあります。お客様が当サービスを通じて支払いを行う場合、お客様の個人情報は、当社ではなく、そのような第三者によって取得され、本プライバシーポリシーではなく、第三者のプライバシーポリシーに従うことになります。 当社は、このような第三者によるお客様の個人情報の取得、使用、および開示を管理しておらず、責任を負いません。
11.安全管理措置について
当社は、個人情報の取扱いについて、不当なアクセス及び漏えい、滅失又はき損の危険に対して、必要かつ適切な安全対策を継続的に講じています。当社のセキュリティに問題があると信じるに足る理由がある場合は、当社にご連絡をお願いします。
- 組織的安全管理措置
- 個人情報保護の体制及び規程を整備し、法令に基づく適切な取扱・対応を徹底しています。また個人情報の取扱状況について、定期的に自主点検及び監査を実施しています。
- 人的安全管理措置
- 全従業員に対して、入社時及び定期的な個人情報保護教育を実施しているほか、就業規則により秘密保持義務を負わせるなど、従業員を適切に監督しています。
- 物理的安全管理措置
- 個人情報を取り扱う区域において、従業員等の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。
- 技術的安全管理措置
- アクセス制御により情報の閲覧・取扱い範囲を限定するとともに、不正アクセスやコンピュータウィルス等に対する適正な情報セキュリティ対策などの技術的管理措置を講じます。
12.個人情報保護管理について
当社の個人情報保護については、当社PMS事務局が管理します。
13.プライバシーポリシーの改定について
当社は、予告なくプライバシーポリシーの全部又は一部を変更することがあります。変更した場合には、当サイトにて公開します。
14.保有個人データ等の開示等の請求
当社の保有個人データ等の開示等の請求は、以下の書類を同封の上、以下連絡先までご請求ください。お客様からご提供いただいた個人情報は、お客様からのお求めに対応する目的で使用し、厳重に保管いたします。請求書および添付書類につきましては、返送はいたしませんのでご了承ください。
- 保有個人データ等に関する請求書
- ご本人確認書類
- 運転免許証・パスポート・健康保険証の写し(本籍地や診療記録等が記載されている場合は本籍地や診療記録等の事項を除いてコピーしてください) のいずれか1通
- 戸籍個人事項証明(戸籍抄本)の写し(法定代理人の方が請求される場合のみ)(請求される法定代理人と本人の方のみの身分事項のみ。本籍地の記載は不要です。請求される法定代理人と本人の方以外の記載や本籍地の記載を除いた戸籍全部事項証明(戸籍謄本)のコピーでも構いません)
- 委任状(任意代理人の方が請求される場合のみ)
<連絡先>
■個人情報に関するお問い合せ・ご相談
株式会社アイビス PMS事務局
〒450-0002
名古屋市中村区名駅3丁目17番34号ナカモビル4階
TEL:052–587–5007
■認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申し出先
一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032
東京都港区六本木1丁目9番9号六本木ファーストビル
TEL:03-5860-7565、0120-700-779
- 当社の個人情報の管理が適切でないとご判断をされた場合は、まずは、当社に苦情をお申し立てくださいます様お願い致します。お問い合わせフォーム
- 認定個人情報保護団体とは、個人情報保護法で規定されている個人情報に関する苦情処理や情報提供を行う第三者機関のことです。 (当社の製品・サービスに関する問い合せ先ではございません。)
- 弊社ウェブサイト内のメールアドレスの表記は、スパムメール対策のためすべて画像になっています。お問合せの際はお手数ですが手入力してくださるようお願い致します。
新規制定日:2023年7月1日
最終改訂日:2023年7月1日
株式会社アイビス
名古屋市中村区名駅3丁目17番34号ナカモビル4階
代表取締役社長 神谷栄治